LIVRAISONS

Les frais de port sont OFFERTS pour toute commande supérieure à 250 €, en choisissant le PORT OFFERT  au moment de la validation de la commande dans l’onglet livraison. L’expédition se fait en colissimo par la Poste.Pour les achats inférieurs à 250 €, votre commande vous sera livrée en colissimo au tarif forfaitaire de 6€ pour la France .

La livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le client, étant précisé que celle-ci doit être l’adresse de résidence du client ou de toute autre personne physique de son choix domiciliée en France métropolitaine. La livraison ne peut être effectuée ni dans des hôtels ni à des boîtes postales.

Afin que les délais prévisibles soient respectés, le client doit s’assurer d’avoir communiqué des informations exactes et complètes concernant l’adresse de livraison (tels que, notamment : n° de rue, de bâtiment, d’escalier, codes d’accès, noms et/ou numéros d’interphone, etc.). En cas d’impossibilité de livraison due à des coordonnées incomplètes ou erronées, une nouvelle livraison ne pourra intervenir qu’après règlement par le Client des frais engendrés par la nouvelle livraison.

Les délais indiqués sont des délais indicatifs, correspondant aux délais moyens de traitement et de livraison. Toute commande passée sur le site rosegarden-tendance.com sera préparée et expédiée dans les 5 jours suivant celui au cours duquel la commande a été réalisée, sous réserve de validation du paiement.

En cas de retard d’expédition, un mail vous sera adressé pour vous informer d’une éventuelle conséquence sur le délai de livraison qui vous a été indiqué, mais nous déclinons toute responsabilité en cas de retard de livraison dû aux services de la poste.

Rose Garden n’est pas responsable des retards d’acheminement émanant des tiers chargés de l’expédition des produits vendus.

En cas de colis endommagés (déjà ouvert, produits manquant…), le Client s’engage à notifier au transporteur et à Rose Garden, par tous moyens permettant de justifier la notification et la réception par le destinataire, toutes réserves dans les 5 jours suivant la réception du produit.